實用商業英語符合的標準

在典型的辦公室或工作場所中,學生能夠...

  • 聽懂,理解,並記錄以信息的形式提供的實際的資訊。
  • 應付基本的社交,如介紹,要求或允許,及表達謝意。
  • 應付現代基本辦公通訊的方式,即從所提供的資訊寫一份正確的傳真,以及面對客戶詢問寫一封適當的回覆郵件。

SUMMARY OF TASKS

Level One

安格國際英檢 Practical BusinessEnglish

Time allowed - One Hour
Total marks: 100

Part 1

Listen to an answer phone message (3 times), and completea form.

20 marks

Part 2

Listen to statements or questions (twice) and choose the best response from three multiple-choice options.

20 marks

Part 3

Readan email containing detailed information. Write an answerusing the information given and the emailshellprovided

30 marks

Part 4

Read two emails. Write an answer to the second email using the first email as a model.

30 marks

 

測驗題型:

Part 1

在這個部分裡,考生會聽到一個人在答錄機裡的留言。考生將聽到三次留言。留言將包含實際上的訊息。應考生必須從聽到的留言中回答在答案卷上10個空白的問題。主要典型的資訊包含: 日期、價格、名字(可能會拼出來)、數字,如電話號碼、地點和單字或片語,如: “特價” 和 “我們明天的會議”。在這個部分裡,主要是測驗考生有能力了解和準確地記錄許多實用的資訊,這是在典型的辦公室裡需要的基本能力。

Part 2

在這個部分裡,有十題的三個選項的選擇題。每一個問題,考生會聽到開放式的前敘或提示。考生將會聽到這個訊息兩次。他/她必須從三個選項中選出適當的回答。

這個部分主要是測驗考生有能力在工作場所裡處理基本的社交情況,像是自我介紹或介紹他人的情況,他們也將有能力處理日常的交談,例如: 同事間的對話 (你介意我開窗戶嗎? 不,沒關係) 或是同事和客戶間 (請進,請坐。謝謝)

Part 3

在這個部分裡,考生會有一份電子郵件,他們必須利用提供的資訊回覆正確的對象。他們也會有一篇短文,裡面提供了所有他們需要回答傳真的資訊。例如: 那份傳真也許包含了許多這樣的問題:

  • 會議是幾點開始的?
  • 會議需要花費多少錢?

所有資訊的需要, “2001年九月30號” 和 “350英鎊”都會出現在關於會議的單獨短文裡。考生從短文中來得到答案。這個部分主要是測驗考生有能力使用商業溝通方式“電子信件”和準確的利用提供的資訊來回答問題。

Part 4

在這個部分,考生閱讀兩份電子郵件。其中一篇是有關詢問的回覆。這一個是考生必須依照它來完成自已的電子郵件。另一個是開放式的詢問,例如商品得詢價和運送日期。考生必須使用簡單實用的虛構內容回覆。在這個部分裡,主要是測驗考生有能力巧妙的處理一般的商業溝通方式“電子信件”和關於詢問回覆的合理概念。